ถ้าจะทำ online museum ต้องทำให้ได้ประสบการณ์ที่ดีกว่ามาชดเชยการที่ไม่ได้ไปเดินอยู่ในสถานที่จริงให้ได้ และ British Museum สร้างประสบการณ์นั้นได้อย่างดีเยี่ยมอย่างไรเดี๋ยวจะแชร์ให้ฟัง…
Continue reading “เปิดประสบการณ์ British Museum With Google”
เชื่อว่าหลายคนคงไม่อยากเป็นคนกลุ่มเสี่ยง จนต้องไปตรวจโควิดหรอก แต่ถ้าพบว่าคนใกล้ตัวเป็นขึ้นมา หรือถ้ามีอาการ เราก็คงอยากเลือกที่ตรวจที่ปลอดภัย ที่ไม่รู้สึกว่าเรากำลังไปแพร่เชื้อให้ใคร หรือไม่ก็ไม่อยากเอาตัวเองไปเสี่ยงติดจากที่ตรวจ
หลายคนจึงเลือกใช้บริการตรวจโควิดแบบ Drive-Thru ที่มีหลายโรงพยาบาลเปิดให้บริการอยู่ ซึ่งแปลว่าผู้รับการตรวจไม่ต้องลงจากรถเลย เราขอแชร์ประสบการณ์การตรวจที่คิดว่าดี ในแง่ความสะดวกรวดเร็วและสร้างความมั่นใจที่สุด จากรพ.ธนบุรี บำรุงเมือง
มาดูกันว่า ประสบการณ์ตรวจ Covid แบบ Drive-Thru ที่ว่าดีนั้น เป็นอย่างไร Continue reading “ประสบการณ์ การตรวจ Covid-19 แบบ Drive-Thru ที่ดี ควรเป็นอย่างไร”
เราอยากแชร์ตัวอย่างการสื่อสารกับประชาชนภายในประเทศที่ดีให้ทุกคน รวมถึงถอดรหัสคร่าวๆให้อ่านในมุมของการออกแบบกลุยทธ์การสื่อสาร (communication strategy) ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เลยว่ามันต้องใช้การออกแบบจริงๆ และการออกแบบที่ว่านี้ “ไม่ใช่” การออกแบบว่าด้วยความสวยงาม แต่เป็นการออกแบบเพื่อประสิทธิภาพของการสื่อสารที่ดีที่สุด อันประกอบมาจาก การเข้าใจเรื่องที่ประชาชนต้องการทราบ การรู้ว่าทำอย่างไรให้กระชับได้ใจความที่สุด ควรสื่อสารด้วยรูปประโยคแบบไหน แล้วค่อยว่าด้วยการจัดการออกแบบ visual ว่าควรจะหน้าตาอย่างไรจึงจะเหมาะสม
note : ในที่นี้เรายกตัวอย่างการสื่อสารในฐานะรัฐบาลต่อประชาชนในประเทศ ไม่ใช่ตัวบุคคลของนายกรัฐมนตรีหรือประธานาธิบดี และ article นี้จะยกตัวอย่างเพียงการออกแบบการสื่อสารของรัฐ ไม่หมายความรวมถึงเนื้อความของมาตรการหรือนโยบายนะคะ
Continue reading “การสื่อสารที่ดีจากรัฐบาล เขาออกแบบกันอย่างไร?”
